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DAVID ULRICH

Os 7 princípios da mudança sustentável

David Ulrich apresentou sete princípios que, aplicados constantemente, geram valor sustentável para as organizações

Segundo David Ulrich, professor da University of Michigan, a liderança eficaz exige sustentar as mudanças que os líderes sabem que precisam fazer, mas não fazem.

Sete princípios colaboram para essa sustentabilidade.

 

  1. Simplicidade: focar poucos comportamentos de alto impacto sobre o que se está tentando melhorar e manter o foco.
  2. Tempo: fazer com que a agenda do líder reflita os comportamentos desejados, pois é por eles que será julgado.
  3. Responsabilidade: “Quando você tenta mudar, a mudança tem de ser sua”, diz Ulrich, que aconselha: “Fale o que você quer realizar, na primeira pessoa, para que as pessoas se tornem aliadas”.
  4. Recursos: coaching, o treinamento e outras práticas de RH criam parte da infra-estrutura da sustentabilidade da mudança. Se a mudança não for apoiada na estrutura de RH, não se sustentará.
  5. Medidas: comportamentos e resultados têm de ser acompanhados. “Se os líderes não medem isso, não veem as consequências de seus atos”.
  6. Melhoria: o compromisso com o aprendizado e o aperfeiçoamento tem de ser constante. “O erro é bom. Quem nunca cometeu um erro no trabalho, nunca se forçou além de seu nível de competência”, questionou o palestrante.
  7. Emoção: sentir paixão pelas mudanças que precisam ser feitas.

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